Als Salonretter hat TV-Star und Unternehmer Andreas Wendt über 80 Friseure vor dem Aus bewahrt, mit vielen steht er noch in Kontakt. Er lebt in Luxemburg, nahm in Istanbul als Juror der Fashion/Reality-Show „My style rocks“ teil, kauft im Hunsrück Apartments und erholt sich auf Sizilien.
Inhaltsübersicht
- Moderator und Inhaber einer Produktionsfirma
- Erste Salonrettung in Münster
- Die Show brachte den Durchbruch
- Emotionale Achterbahnfahrten
- Viele neue Projekte
Für manche Aussagen haben wir dich gehasst, aber ohne dich wären wir heute nicht mehr hier. Sätze wie diesen hörte Andreas Wendt immer wieder. In seinem Business wird Wendt nicht immer geliebt, denn oft muss er die unbequeme Wahrheit aussprechen. Er nennt die Dinge beim Namen und bezieht klar Stellung. Als Salonretter hat der TV-Star genau hingeschaut, Zahlen analysiert, Veränderungen vorgeschlagen und sich für die einzelnen Schicksale interessiert. Zu dem Job kam er beinahe zufällig. Kaum hatte der junge Geschäftsmann seinen eigenen Salon in Köln eröffnet, kam jemand von Pro Sieben auf ihn zu und stellte fest, wie schlagfertig und offen Andreas Wendt reagierte. „Das war eine klassische ‚du wirst entdeckt‘ Story. Damals gab es noch kein Social Media, nicht mal Facebook. Zu der Zeit waren Fernsehformate angesagt. Ich sollte zuerst eine Castingshow für Bewerbungsplätze machen, das lief super. Dann fragten sie, ob ich das neue Format „Salonretter“ übernehmen wolle, um krisengeschüttelten Friseuren wieder auf die Beine zu helfen“, erzählt der umtriebige Mann.
Moderator und Inhaber einer Produktionsfirma
Über 80 Salons hat Andreas Wendt seit 2007 erfolgreich begleitet und vor dem Aus bewahrt. „Ich bin im Medienbereich geblieben, erst als Moderator und habe später eine Produktionsfirma gegründet und selbst Shows, Dokus und Reportagen produziert. Den Friseurbetrieb mit meinen sechs Salons habe ich 2012 komplett aufgegeben“, erzählt Wendt. In dem Jahr bekam er dann ein Angebot des Luxemburger Senders RTL, dort ebenfalls eine Salonretter Sendung zu etablieren. Wendt, der keine halbe Sachen macht, zog nach Luxemburg, wo er seither lebt. Luxemburg für mich der perfekte Standort: Es ist eines der internationalsten Länder der Welt, fast die Hälfte der Bevölkerung hat eine ausländische Staatsbürgerschaft. In der Hauptstadt sind es sogar rund 70%. Diese Vielfalt und Offenheit passen genau zu meinem eigenen Lebensweg. RTL brauchte damals eine andere Produktionsfirma und da ich lange moderiert habe, also genau wusste, was gefordert wird, habe ich eine Produktionsfirma gegründet und das Ganze realisiert“, erzählt Wendt.
Erste Salonrettung in Münster
An seinen ersten Fall erinnert er sich noch genau, zumal der Salon Azuro aus Münster vergangenes Jahr 20-jähirges Jubiläum feierte. „Die beiden Inhaberinnen waren damals ganz jung, hatten gemeinsam einen Salon eröffnet und nachdem sie sich ihren Traum in Münster erfüllten kam die Ernüchterung: Die Kosten überstiegen bei weitem die Einkünfte und sie standen mit 30.000 Euro Schulden da“, erinnert sich Wendt. Schon beim ersten Besuch fiel ihm auf, dass der Laden gut zu finden war, es ihm aber an Gemütlichkeit und Präsenz fehlte. „Mein Motto lautet immer: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Und ich habe gemerkt, da sind zwei junge Frauen, die haben wirklich Bock drauf. Also haben wir uns gemeinsam die Problemzonen angeschaut“, erläutert der Experte.
Die Show brachte den Durchbruch
Die richtigen Stellschrauben führten zum Erfolg: Die Inhaberinnen haben danach wieder das Zepter in die Hand genommen, ihre eigenen Entscheidungen getroffen, hatten eine Website für mehr Präsenz, den Salon cosy eingerichtet und den Service verbessert. Am Folgetag nach der Ausstrahlung der Show gab es 3.000 Einträge ins Gästebuch! Die Resonanz war enorm. Die Maßnahmen haben nachhaltig gewirkt, denn 2025 wurde Andreas Wendt zum Jubiläumsfest eingeladen. „Das hat mich echt gefreut. Klar bin ich hingefahren und habe mitgefeiert, da haben mich Kundinnen angesprochen, die damals aufgrund meiner Sendung in den Salon gegangen sind und heute noch ihre Haare dort machen lassen, das war für mich ein superschönes Kompliment“, berichtet Andreas Wendt. Auch Inhaberin Nina Kellers lobt den Salonretter: „Ich habe nicht erwartet, dass er wirklich den weiten Weg auf sich nimmt. Er kam und hat sich ehrlich für uns gefreut. Wir waren am Anfang schon sehr naiv, den Namen Azuro haben wir beispielsweise gewählt, um im Telefonbuch ganz vorne zu stehen. Andreas hat uns wichtige Tipps gegeben und sich echt reingehängt.“
Emotionale Achterbahnfahrten
Im Laufe der Jahre hat er nicht nur die Sonnenseiten mitbekommen. Manche wollen die Wahrheit nicht hören oder einfach nichts an ihrer Situation ändern, weiß er zu berichten. Und der ein oder andere eigne sich einfach nicht als Chef oder Unternehmer, da er keine Entscheidungen treffe, keine Disziplin habe, nicht anpacke oder nötige Veränderungen nicht vornehme. Es gab auch Salons, die er schließen musste. Beispielweise stellte sich bei einem Fall heraus, dass der Besitzer lediglich ein Gewerbe für Produkte angemeldet hatte und keinen Meistertitel besaß. „Die Möbel für den vermeintlichen Salon hatte er vom Sperrmüll, innen sah es aus wie in einem Dönerladen aus den 80igern, das mussten wir schließen“, sagt Wendt. Doch in den meisten Fällen konnte er helfen. Bei Rebecca Koch in Duisburg war der Salonretter sogar drei Mal, um unterschiedliche Krisen zu überstehen. Manches ging ihm echt unter die Haut: Silvias Salon Königshaar in Oberhausen konnte er nach etlichen Höhen und Tiefen auch in der zwischenmenschlichen Beziehung wieder auf Kurs bringen, doch ein Jahr später verstarb die Inhaberin unerwartet. „Das hat mich sehr mitgenommen. Du bekommst nicht immer nur die Sonnenseite ab“, äußert er. Zu vielen hat er heute noch Kontakt, einige konnten sich vergrößern, alle haben sich verändert. „Ich mache den Job, weil ich mit Herzblut dabei bin und mich jede Geschichte ehrlich interessiert“, bekennt der TV-Produzent.
Viele neue Projekte
Zeitnot sei auch der Grund, weshalb die zweite Staffel der in Istanbul gedrehten Fashion/Reality-Show „My style rocks“ ohne ihn als Juror über die Bühne geht. Der Dreh kollidiere mit anderen Plänen. Momentan kümmert sich der Investor um Appartements in einem Ferienpark im Hunsrück. Als Salonretter reist er jedoch weiter durch die Länder und besucht etwa zwei Friseurgeschäft pro Jahr. „Die größte Herausforderung für die Friseurbranche ist aus meiner Sicht die Positionierung. Ein Friseur muss sich wie eine Modemarke verstehen: unverwechselbar, klar in der Botschaft und mit einer starken Persönlichkeit. Genau darum geht es in meinen Seminaren – wie man sich als echte Marke aufbaut und langfristig sichtbar bleibt.“ Er coacht auf Wunsch auch ohne Kamera. Salons in Schieflage können sich weiterhin für neue Folgen melden unter: andreas@rtl.de Die Ideen gehen dem gebürtigen Düsseldorfer jedenfalls nicht so schnell aus und die Energie etwas Neues einfach mal anzupacken bestimmt auch nicht!
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